Mostbett Verantwoord Gokken

Bij Mostbett staat verantwoord gokken voorop. Wij geloven dat een online casino alleen waarde toevoegt wanneer onze spelers in de hand houden hoeveel tijd en geld zij bij ons besteden. Gokken is een vorm van entertainment, geen manier om geld te verdienen of financiële problemen op te lossen. Speel alleen met geld dat je kunt missen en behandel je inzet als de prijs van je vrijetijdsbesteding, vergelijkbaar met een bioscoopbezoek of een avondje uit. Op het moment dat dat principe wegglijdt, is dat het eerste signaal om in te grijpen.

Wij hebben in onze accountomgeving een uitgebreid pakket aan beschermende maatregelen geplaatst. Je kunt vierentwintig uur per dag een storting-, verlies- of inzetlimiet instellen per dag, week of maand. Verlagen kan direct, verhogen vereist een wachttijd van vierentwintig uur als afkoelingsperiode. Daarnaast kun je een sessietimer instellen die je waarschuwt wanneer je een vooraf gekozen speelduur hebt bereikt. Wij geloven dat deze tools niet als ornament moeten dienen, maar als praktisch instrument dat je dagelijks helpt om bewust te spelen.

Welke praktische tips geven wij onze spelers mee?

Wij delen tien adviezen die wij zelf belangrijk vinden, en die ook door internationale onderzoekers en hulpverleners als basis worden gezien. Stel vooraf een storting-, inzet- en verlieslimiet in voor de dag, week en maand. Bepaal hoe lang je wilt spelen en gebruik een wekker of de ingebouwde sessietimer. Speel nooit onder invloed van alcohol, drugs of medicatie die je oordeel beïnvloedt. Probeer geen verliezen terug te winnen, want dit leidt vrijwel altijd tot grotere verliezen. Houd gokken financieel volledig gescheiden van je vaste lasten en spaargeld.

Maak gokken niet tot een dagelijkse gewoonte en las gokvrije dagen in. Vier kleine winsten door op tijd te stoppen in plaats van door te spelen. Praat openlijk met je partner of huisgenoten over hoeveel je inzet, want geheimhouding is een van de eerste tekenen van een probleem. Spelen bij Mostbett mag uitsluitend vanaf achttien jaar; toon nooit accounts aan minderjarigen en laat ze niet meekijken op je scherm. En tot slot: twijfel je over je eigen speelgedrag, doe dan de zelftest bij Loket Kansspel. Deze test van negen vragen geeft binnen vijf minuten een indicatie van je risiconiveau, volledig anoniem.

Welke signalen wijzen op een probleem?

Wanneer gokken niet langer leuk is, of wanneer je merkt dat je meer speelt dan je wilt, is dat een serieus signaal. Andere waarschuwingstekens zijn: liegen over hoe vaak of hoeveel je inzet, geld lenen om te spelen, verliezen terug proberen te winnen door langer door te spelen, prikkelbaar worden wanneer je niet kunt spelen, of het verwaarlozen van werk, studie of relaties. Slaapproblemen, concentratieverlies en somberheid worden vaak verergerd door problematisch speelgedrag, soms zonder dat je het verband direct ziet. Herken je dit, neem dan vandaag nog contact op met een hulporganisatie.

Wij willen helder zijn: het feit dat je je deze vraag stelt is op zichzelf al waardevol. Mensen met een gezonde verhouding tot gokken stellen zich deze vragen meestal niet. Een korte gewetensvraag verraadt zelden onbewuste zorg. Aarzel niet om de stap te zetten, ook wanneer het probleem nog klein lijkt. Vroeg ingrijpen kost minder moeite dan late herstelwerkzaamheden.

Welke tools hebben wij in je Mostbett-account klaarstaan?

Via de instellingen van je account kun je vierentwintig uur per dag een aantal beschermende maatregelen activeren. Je kunt een storting-, verlies- of inzetlimiet instellen per dag, week of maand. Daarnaast kun je een sessietimer instellen, gebruikmaken van een tijdelijke time-out van één dag tot zes maanden, of kiezen voor een permanente zelfuitsluiting. Een time-out blokkeert je account volledig voor de gekozen periode: geen inloggen, geen storten, geen spelen, en wij kunnen die maatregel niet vervroegd opheffen, ook niet op jouw verzoek. Dat maakt de tool effectief tegen impulsief gedrag.

De permanente zelfuitsluiting is een definitievere stap die wij serieus nemen. Wanneer je deze activeert, blokkeren wij je account blijvend en plaatsen wij je interne identiteit op een blokkadelijst die ook geldt wanneer je probeert een nieuw account te openen. Wij vergelijken dit aan de hand van KYC-data, zodat omzeilen praktisch niet lukt. Kies hier alleen voor wanneer je het gevoel hebt dat een tijdelijke maatregel onvoldoende is en je de drempel om opnieuw te beginnen permanent wilt verhogen. Onze klantenservice helpt je met het proces zonder verwijten.

Waar kun je in Nederland terecht voor hulp?

Hulp bij gokproblemen is in Nederland gratis, vertrouwelijk en laagdrempelig beschikbaar. AGOG, de Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers, biedt lotgenotengroepen door het hele land en is een veilige plek om je verhaal te delen met mensen die hetzelfde meemaken. Loket Kansspel is het centrale informatie- en hulpverleningspunt en bereikbaar via 0900-1995 of via een online chat op loketkansspel.nl. Het Trimbos-instituut biedt nationale expertise op het gebied van verslaving en gedragsproblemen, met praktische zelfhulptools en doorverwijzingen.

Voor zelfuitsluiting bij Nederlandse vergunninghouders is er het Cruks-register via cruks.nl. Een registratie in Cruks geldt voor minimaal zes maanden en blokkeert je toegang tot alle door de Kansspelautoriteit vergunde aanbieders. Wij dringen er bij spelers die zich in Cruks hebben laten registreren op aan om ook niet bij ons of bij andere internationale aanbieders te spelen. De uitsluiting is bedoeld om je te beschermen en het omzeilen ondermijnt dat doel.

Maak je je zorgen om iemand in je omgeving? Ook dan kun je terecht bij AGOG en Loket Kansspel. De medewerkers zijn getraind om met naasten te praten en helpen je om het gesprek aan te gaan, grenzen te stellen of professionele hulp in te schakelen. Je hoeft het niet alleen te doen. Op onze hulppagina vind je alle contactgegevens en aanvullende organisaties. Spelen mag bij ons uitsluitend vanaf achttien jaar. Speel verantwoord en stop op tijd.

18+. Gokken kan verslavend zijn. Speel verantwoord.